Altice France
Nous connaître
Gouvernance Altice France
Publications
Autres publications
Indicateurs de qualité de service
Offres de référence
Protection du consommateur
Activités
Télécoms
Réseaux fixe et mobile
Services aux particuliers
Services aux entreprises
Réseaux en partenariat
Media
Information TV, radio et digital
Sports et divertissement
Régie publicitaire
Expertises
ERT Technologies
Intelcia
Teads
XpFibre
Actualités
Communiqués de presse
Communiqués nationaux
Audiences media
Actus en région
Médiathèque
Logos
Altice Campus et les studios
Gouvernance
Offres et produits
Boutique et Content Store
Réseaux
RMC BFM Play
Column item
Altice France s'engage
Altice France s’engage
Transition écologique
Développer des infrastructures et une production responsable
Améliorer la performance environnementale des produits et des services
Mobiliser les différents publics au défi environnemental
Égalité des chances
Faire du numérique une chance pour tous
Faciliter l’insertion professionnelle des jeunes
Mener des initiatives solidaires
Éducation à l'information
Les capsules de l'Info en Vrai
Les Mercredis de l'Info en Vrai
Tour de France BFMTV&Vous
Les ateliers de l'Info en Vrai
Diversité des talents
Favoriser l’emploi des jeunes
Promouvoir l’égalité professionnelle
Accompagner l’emploi des personnes handicapées
Développer l’employabilité des salariés
La Fondation SFR
Promouvoir l’égalité des chances
Soutenir les grands projets solidaires
Carrières
Travailler chez Altice France
Diversités et égalité des chances
Métiers
Etudiants
Investors
Archives
ESG
Results & Presentations
Financial Documentation
Press Releases & Notices
TOGGLE
Rechercher
Publications
Tout afficher
Filtrer
Année
-Année
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
Mois
-Mois
janvier
février
mars
avril
mai
juin
juillet
août
septembre
octobre
novembre
décembre
Tous
Autres publications
Offres de référence
Protection du consommateur
Qualité de service
Qualité de service -
22.05.2023
Indicateurs de qualité de service sur les réseaux FTTH – SFR Fibre (ex Numericable) Trimestre 1 2023
Télécharger - XLSX
48.5 Ko
Qualité de service -
22.05.2023
Indicateurs de qualité de service sur les réseaux FTTH – Opalys Trimestre 1 2023
Télécharger - XLSX
48.42 Ko
Qualité de service -
22.05.2023
Indicateurs de qualité de service sur les réseaux FTTH – SFR Trimestre 1 2023
Télécharger - XLSX
48.47 Ko
Qualité de service -
22.05.2023
Indicateurs de qualité de service sur les réseaux FTTH – SFR Fibre (ex Numericable) Mars 2023
Télécharger - XLSX
48.62 Ko
Qualité de service -
22.05.2023
Indicateurs de qualité de service sur les réseaux FTTH – Opalys Mars 2023
Télécharger - XLSX
48.64 Ko
Qualité de service -
22.05.2023
Indicateurs de qualité de service sur les réseaux FTTH – SFR Mars 2023
Télécharger - XLSX
48.68 Ko
Qualité de service -
17.04.2023
Indicateurs de qualité de service sur les réseaux FTTH - SFR Fibre (ex Numericable) Février 2023
Télécharger - XLSX
48.4 Ko
Qualité de service -
17.04.2023
Indicateurs de qualité de service sur les réseaux FTTH - SFR Février 2023
Télécharger - XLSX
48.42 Ko
Qualité de service -
17.04.2023
Indicateurs de qualité de service sur les réseaux FTTH - Opalys Février 2023
Télécharger - XLSX
48.37 Ko
Qualité de service -
27.03.2023
Indicateurs de qualité de service sur les réseaux FTTH – Opalys janvier 2023
Télécharger - XLSX
48.33 Ko
Qualité de service -
27.03.2023
Indicateurs de qualité de service sur les réseaux FTTH – SFR janvier 2023
Télécharger - XLSX
48.33 Ko
Qualité de service -
27.03.2023
Indicateurs de qualité de service sur les réseaux FTTH – SFR Fibre (ex Numericable) janvier 2023
Télécharger - XLSX
48.36 Ko
Qualité de service -
17.03.2023
Indicateurs de qualité de service sur les réseaux FTTH – SFR Trimestre 4 2022
Télécharger - XLSX
48.55 Ko
Qualité de service -
17.03.2023
Indicateurs de qualité de service sur les réseaux FTTH – Numericable Trimestre 4 2022
Télécharger - XLSX
48.34 Ko
Qualité de service -
17.03.2023
Indicateurs de qualité de service sur les réseaux FTTH – Opalys Trimestre 4 2022
Télécharger - XLSX
48.48 Ko
Qualité de service -
17.03.2023
Indicateurs de qualité de service sur les réseaux FTTH – SFR décembre 2022
Télécharger - XLSX
48.56 Ko
Qualité de service -
17.03.2023
Indicateurs de qualité de service sur les réseaux FTTH – Numericable décembre 2022
Télécharger - XLSX
48.43 Ko
Qualité de service -
17.03.2023
Indicateurs de qualité de service sur les réseaux FTTH – Opalys décembre 2022
Télécharger - XLSX
48.46 Ko
Qualité de service -
14.12.2022
Indicateurs de qualité de service sur les réseaux FTTH – SFR Trimestre 3 2022
Télécharger - XLSX
48.29 Ko
Qualité de service -
14.12.2022
Indicateurs de qualité de service sur les réseaux FTTH – Opalys Trimestre 3 2022
Télécharger - XLSX
48.19 Ko
Qualité de service -
14.12.2022
Indicateurs de qualité de service sur les réseaux FTTH – Numericable Trimestre 3 2022
Télécharger - XLSX
48.22 Ko
Qualité de service -
10.04.2019
Indicateurs de qualité du service client fixe pour le 2nd semestre 2018
Télécharger - PDF
1.37 Mo
Qualité de service -
10.10.2018
Indicateurs de qualité du service client fixe pour le 1er semestre 2018
Télécharger - PDF
529.61 Ko
Qualité de service -
11.04.2018
Indicateurs de qualité du service client fixe pour le 2nd semestre 2017
Télécharger - PDF
504.93 Ko
Qualité de service -
10.11.2017
Indicateurs de qualité du service client fixe pour le 1er semestre 2017
Télécharger - PDF
626.57 Ko